8月28日,垭口街道振兴社区居民将一面“为民解忧暖民心”的锦旗送到居委会,感谢工作人员以诚信化解纠纷、贴心为民办实事。此前,辖区租户与房东因房屋到期押金退还产生矛盾,双方在履约诚信问题上各执一词,多次协商未果后向居委会求助。工作人员迅速启动“四事四议”工作机制,主动介入调解,在化解矛盾的同时同步开展诚信宣传教育,耐心释法明理,引导双方坚守契约、恪守诚信,促成双方达成共识,成功化解这场因诚信履约引发的民生纠纷,保障群众合法权益。
下一步,垭口街道将持续抓实基层治理,以诚信宣传建设为抓手深耕矛盾调解、民生服务工作,把诚信宣传融入基层调解全过程,在解决群众急难愁盼问题中弘扬诚信理念,营造守信光荣、失信受限的良好社区氛围,持续提升群众满意度。